DELEN
albert hein

Supermarktketen Albert Heijn heeft een internetcursus offline gehaald waarin aan nieuwe medewerkers ‘premium’- en ‘budget’-klanten worden uitgelegd. Intern was er kritiek, omdat de klantprofilering discriminerend zou zijn.

De medewerkers kregen naast cursussen over veiligheidsregels en supermarktjargon ook uitgelegd welke klantprofielen er zijn te onderscheiden, ieder met een verschillend budget en bestedingspatroon.

Onder de premium-klanten (die veel gekoelde groenten, verse kaas en luxe wijnen kopen) vallen blanken en hoogopgeleiden, budget-klanten zijn mensen met een laag inkomen, een donkere huid en kroeshaar. Zij kopen vooral brood-, diepvries- en Nieuwe Nederlanders-producten.

Intern kwamen er kritische geluiden op krantprofielen, waarop Albert Heijn vanmiddag besloot de cursus offline te halen. De cursus werd al twee jaar gebruikt.

Reacties

Reacties

Een bevolking die de vrijheid van meningsuiting, het debat en de waarheid niet respecteert en verdedigt, zal niet lang de vrijheid hebben die voortvloeit uit de vrijheid van meningsuiting, het debat en de waarheid. Deze website respecteert de waarheid en het vereist uw steun denk aan onze sponsors of doe een donatie hier wij zijn blij met elke euro. Zoals u wellicht weet doen de Social Media sites zoals Facebook en Twitter er alles aan om ons bereik tot een minimum te beperken! We zijn daarom meer dan ooit afhankelijk van uw support om het woord bij de mensen te krijgen. Wanneer u bovenstaand artikel nuttig, interessant of leerzaam vond, like het dan en deel het overal waar u maar kunt! Alvast heel hartelijk bedankt voor de support!

LAAT EEN REACTIE ACHTER

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.